Política de reservas y cancelaciones

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN:

Tarifas reembolsables y no reembolsables
Cancelaciones o cambios realizados antes de las 24 a 48 horas antes del día del Check in horas (dependiendo de la propiedad), no tendrán penalidad. Pasado este tiempo se cobrará el 100% de la primera noche de alojamiento como penalidad.

Tarifas no reembolsables
El hotel tiene cargos por cancelaciones y modificaciones:
– La reserva no permite modificaciones.
– En caso de cancelación se cobrará la estadía completa.
– En caso de no presentarse (no show) se cobrará la totalidad del anticipo realizado.
– Por salida anticipada se cobrará la estadía completa.
– Pago por adelantado: se cargará el importe total en el momento de efectuar la reserva.

No Show o No presentación: 
Las Partes acuerdan que, en caso de no presentación del Cliente en la fecha de inicio de su reserva o evento, el Hotel procederá, de la siguiente forma:
• El valor de la primera noche de alojamiento para los incumplimientos o no show como norma general.
• En caso de tarifas no reembolsables debidamente publicadas informadas, debería ser el 100 % del valor de la estadía.
• En caso de recibir un depósito previo, debería ser el valor equivalente al depósito recibido.

En el caso de los eventos, se procederá a retener el valor del primer día del evento, incluyendo todos los ítems contemplados en la cotización.